GDPR i zaštita podataka

Datum posljednje izmjene: 5. svibnja 2026.

1. Naša obveza prema GDPR-u

kroenergetixtechhr u potpunosti poštuje Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) koja je na snazi od 25. svibnja 2018. Obvezujemo se na transparentnost u obradi vaših osobnih podataka i poštivanje svih vaših prava.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

kroenergetixtechhr
Ilica 242
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Poruke poslane putem kontakt forme
  • IP adresa (automatski prikupljena)
  • Podaci o pregledniku i uređaju

4. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na vaše upite i pružanje podrške
  • Izvršavanje ugovornih obveza
  • Poboljšanje kvalitete naših usluga
  • Ispunjavanje zakonskih i poreznih obveza

5. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  • Pristanka (Članak 6(1)(a) GDPR): Kada dobrovoljno ispunite kontakt formu
  • Ugovorne obveze (Članak 6(1)(b) GDPR): Kada koristite naše usluge
  • Legitimni interes (Članak 6(1)(f) GDPR): Poboljšanje naših usluga
  • Zakonske obveze (Članak 6(1)(c) GDPR): Ispunjavanje poreznih i računovodstvenih obveza

6. Vaša prava prema GDPR-u

Imate sljedeća prava:

Pravo na pristup (Članak 15)

Imate pravo saznati koje vaše osobne podatke obrađujemo i zatražiti njihovu kopiju.

Pravo na ispravak (Članak 16)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.

Pravo na brisanje (Članak 17)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

Pravo na ograničenje obrade (Članak 18)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.

Pravo na prenosivost podataka (Članak 20)

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor (Članak 21)

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

Pravo na povlačenje pristanka (Članak 7(3))

Ako smo vaše podatke obradili na temelju pristanka, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku.

7. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas na:

Email: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

8. Prijenos podataka

Vaši osobni podaci obrađuju se unutar Europske unije. Ne prenosimo vaše podatke izvan EU/EEA osim ako je to nužno i uz odgovarajuće zaštitne mjere.

9. Automatizirana obrada i profiliranje

Ne koristimo automatiziranu obradu podataka niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke na vas.

10. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti prikladnu riziku, uključujući:

  • Šifriranje prijenosa podataka (SSL/TLS)
  • Redovite sigurnosne procjene
  • Kontrolu pristupa podacima
  • Redovite sigurnosne kopije

11. Povrede podataka

U slučaju kršenja sigurnosti podataka koje bi moglo predstavljati rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas i nadležno nadzorno tijelo u roku od 72 sata od saznanja o povredi.

12. Pravo na pritužbu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Tel: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr

13. Kontakt za pitanja o GDPR-u

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas na:

Email: [email protected]